Ataque ao WTC matou 2.749 pessoas

Nas quase nove horas de gravações de 130 chamadas ouve-se as vozes de pessoas que trabalhavam nesses serviços, e não das pessoas que pediam ajuda do interior dos edifícios.

Ouve-se telefonistas tentando acalmar pessoas, mas em poucas ocasiões há instruções para que deixem os prédio, apesar de uma ordem para que fossem evacuados.

O jornal americano The New York Times processou as autoridades municipais para que as gravações fossem liberadas.

Segundo o jornal, o que se ouve mostra falhas na comunicação entre os diferentes setores que compõem os serviços de emergência da cidade.

Em uma das gravações, por exemplo, ouve-se um operador da força policial informando a um outro, do corpo de bombeiros que uma vítima "diz que no lado noroeste (do WTC) há uma (...) pessoa pendurada no topo do edifício". O operador dos bombeiros responde: "Tudo bem, nós recebemos um bocado de chamadas."

Segundo a agência de notícias Associated Press, em outra chamada, um operador frustrado diz: "Tudo o que posso dizer é que fique perto da janela, agache-se, coloque uma toalha perto da porta. Se sentir que sua vida está em perigo, faça o que tiver que fazer."

Sally Regenhard, cujo filho estava entre as 2.749 pessoas mortas no ataque em Nova York naquele dia, disse que é importante que a maior quantidade possível de informações sobre o evento seja tornada pública.