Usuários britânicos estão insatisfeitos com taxas cobradas

O eBay informou que cerca de cem britânicos participaram do boicote nesta terça-feira.

Todos eles fazem parte do serviço "shop sellers" ("vendedores de lojas", em português) do eBay, que permite que eles montem lojas online através do site.

A taxa cobrada pelo eBay por item vendido por "shop sellers" mudou. Antes, o valor de três centavos de libra (cerca de R$ 0,12) era fixo. Agora, a taxa varia de três a onze centavos de libra (entre R$ 0,12 e R$ 0,44).

Desde julho, a taxa varia de acordo com o valor do item vendido na página.

Os "shop sellers" também reclamam da redução de visibilidade de seus produtos na página do eBay.

Os produtos que eles vendem só aparecem na página se o resultado da pesquisa no eBay mostrar menos de 30 itens.

O eBay adotou a medida para que os internautas não sejam surpreendidos com muitas ofertas de produtos, o que os afastaria do site.

O diretor da eBay na Grã-Bretanha, Dan Wilson, disse que os cem internautas são "uma gota no oceano" se comparados às dezenas de milhares de pessoas registradas como "shop sellers" no país.

"Não estamos vendo nenhum boicote concreto e não estamos preocupados com isso, apesar de eu não querer ignorar os apelos de nossos consumidores", disse Wilson.

O site de leilões online tem 15 milhões de usuários na Grã-Bretanha.