رقبا می گويند این اقدام نشان می دهد محصولات مايکروسافت 'مرده' اند و نياز به تحرکی تازه دارند

بيل گيتس، بنيانگذار مايکروسافت، اين تحول را يک "انقلاب" و بزرگترين تغيير راهبردی شرکتش در پنج سال اخير خواند.

بزرگترين شرکت نرم افزارسازی جهان دو سايت جديد به نام "ويندوز لايو" و آفيس لايو" راه اندازی کرده که خدماتی متنوع نظير نرم افزارهای اداری و ارسال پيامهای فوری و ايميل ارايه می دهند.

مايکروسافت اميدوار است همانند گوگل بتواند هزينه نگهداری اين سايتها را از طريق جذب آگهی به دست آورد و حتی درآمدی کسب کند.

آقای گيتس گفت که اين دو سايت "در تفکر ما درباره نرم افزار يک انقلاب به راه می اندازد." اين سرويس جديد در نهايت جايگزين خدماتی مانند "مسنجر ام اسن ان" و "هاتميل" خواهد شد.

با اين حال، اين تحول برای مايکروسافت يک ريسک بزرگ محسوب می شود زيرا ممکن است دو منبع اصلی درآمدش را تضعيف کند: ۱)- نرم افزارهای بسته بندی شده ای که بايد روی رايانه کاربر نصب شوند، ۲)- فروش مجوز نرم افزارهای خود به مشتريان بنگاهی.

اخيرا شرکتهايی مانند ياهو و گوگل با ارايه ابزارهای نرم افزاری به صورت آنلاين به قلمرو مايکروسافت تجاوز کرده اند. مزيت اين خدمات اين است که کاربر ناگزير به نصب نرم افزارهای مورد نيازش روی يک رايانه نيست و می تواند در هر جای دنيا از آن استفاده کند.

ريسک مايکروسافت اين تحول برای مايکروسافت يک ريسک بزرگ محسوب می شود زيرا ممکن است دو منبع اصلی درآمدش را تضعيف کند: ۱)- نرم افزارهای بسته بندی شده ای که بايد روی رايانه کاربر نصب شوند، ۲)- فروش مجوز نرم افزارهای خود به مشتريان بنگاهی

در اينصورت کاربران ممکن است به موتور پولساز مايکروسافت، يعنی سيستم عامل ويندوز، کمتر وابسته شوند. اين نرم افزار روی بيش از ۹۰ درصد از رايانه های جهان ديده می شود.

گوگل و رقبای آن با گذاردن آگهی های مبتنی بر کليد واژه های جستجوشونده در کنار خدمات اينترنتی رايگان خود به درآمد دست می يابند. حالا مايکروسافت اميدوار است بتواند بخشی از اين بازار را به چنگ بياورد. اين شرکت تخمين می زند اين بازار اکنون ۱۵ ميليارد دلار می ارزد ولی ارزش آن تا سال ۲۰۱۵ به ۱۵۰ ميليارد دلار بالغ خواهد شد.

اما مايکروسافت می خواهد برای خدمات جديد اينترنتی خود سه قيمت تعيين کند. در سطح عمومی می توان از ابزارهای آنلاين، رايگان استفاده کرد که در کنارشان آگهی گذاشته شده است. سطح دوم خدمات شامل ويژگی های بيشتری است ولی بايد برای آن هزينه اندکی جهت اشتراک پرداخت.

اما کاربران حرفه ای می توانند خدمات کامل را بخرند.

حرکت مايکروسافت به بازار خدمات نرم افزاری اينترنتی ارتباط تناتنگی با گسترش اينترنت پرسرعت در جهان دارد چرا که ابزارهای آنلاين تنها وقتی ارزش دارند که کاربر به اينترنت دسترسی داشته باشد، آن هم با سرعت خوب.

آقای گيتس که رييس و معمار اصلی نرم افزارهای مايکروسافت است، اعلام کرد که اين تغيير بنيادين می تواند شيوه کسب و کار شرکتش را تغيير دهد. وی گفت: "ما سعی می کنيم ذهنيت "خدمات بعلاوه نرم افزار" را در بسياری از سبدهای محصول مايکروسافت قرار دهيم."

راب اندرل، تحليلگر صنعت فناوری، اعلام کرد که اين اقدام به مثابه آن است که مايکروسافت "تمام منابع خود را بسوی گوگل نشانه رفته است."

اما رقبا اين تلاش مايکروسافت را کم اهميت جلوه دادند. مارک بنيوف که شرکتش salesforce بنا به تقاضا نرم افزار ارايه می دهد، اعلام کرد که محصولاتی اينترنتی مانند Writely، NumSum، Zimbra و ساير محصولات جايگزين نرم افزاهايی مانند Word و Excel شده اند زيرا مايکروسافت از نظر نوآوری کند عمل کرده است.