ثريا مهمند

اما بعضا ديده شده که بعد از خريداری و انتقال جنس به خانه، متوجه برخی از مشکلات موجود در جنس می شوند.

گاهی خريدار مجبور می شود، دوباره نزد دکاندار رجوع کند. اما اين رفتن و آمد ها برای دکاندار چه مشکلات را ايجاد می کند.

سهيل که خود پيشه دکانداری دارد، منحيث مهمان در برنامه اشتراک کرده و حرف های دارد.

فريد جوره بوتی طفلانه را يک روز قبل برای طفلش خريداری کرد، اما روی ملحوظاتی دوباره برای مسترد کردن بوت به همان دوکان رفت .

حين خريداری خود را مطمئن سازيد!  هر گاه جهت خريداری طلا، به زرگری می رويد، بايد خود را با تمام جزئيات بل يا رسيد، آن مطمئن سازيد تا بعدا دچار تاوان وسرگردانی وی نشويد. سهيل

دوکاندار به دليل اين که بوت پوشيده شده و تل آن کثيف شده، راضی به تبديل آن نشد، با وجودی سرگردانی وی، جنس هم بالايش تاوان شد .

سهيل، می گويد: اگر خريدار و فروشنده در هنگام خريد و فروش به مسووليت های خود توجه کنند، جلو اين همه سرگردانی ها گرفته می شود.

فروشنده بايد هنگام فروش جنس به مشتری، شرايط واپسی و تبديلی جنس را واضيح سازد .

مثلا: بوت ها نبايد خاک پر يا گل آلود شده و استعمال شوند.

کارت يا ليبلی لباس های که مربوط نام کمپنی شده و در قسمتی از لباس نصب می باشد، نبايد کنده شود.

لباس که دوباره مسترد می شود نبايد در محفل يا مجلسی پوشيده شود و بعد دوباره برای تبديلی به دوکان برده شود.

زيرا تبديلی اين گونه جنس را نه تنها دکاندار قبول نمی کند بلکه مشتری بعدی هم آن را به حيث جنس نونمی خرد.

خريدار، بايد در وقت خريد جنس به چگونگی رنگ و نوعيت جنس توجه کند تا دوباره سرگردان نشود.
.

پس چه بايد کرد؟  اگر خريدار و فروشنده در هنگام خريد و فروش به مسووليت های خود توجه کنند، جلو اين همه سرگردانی ها گرفته می شود.

خانمی سيت طلا را به قيمت بلند خريداری کرد، بعد از پوشيدن در يک مجلس عروسی از سيت خوشش نيامد، چراکه سيت های طلای ديگران برايش زيباتر جلوه کرد.

وقتی سيت را به همان زرگری برد که قبلا از آن خريداری کرده بود، زرگر طلا را در صورت تبديلی يا برگشت با % ٢٠پول نازلتر از قيمت خريد خانم ، تقاضا کرد.

دليل اين را که چرا زرگر جنس دوکان خودش را در وقت واپسی به قيمت کمترتبادله می کند، زرگری به نام شمس الدين گفت:

"در عقب بلی که برای فروشنده داده می شود، تمامی شرايط و قواعد در مورد زيورات درج شده است، که يکی آن مسترد يا تبديل جنس ،بعد از خريد است .

اگر شخصی تا ٢٤ساعت اول، جنس خريد شده را مسترد کند قيمت مکمل آن پرداخته می شود و يا به همان قيمت تبادله می شود.

اما اگر بعد از ٢٤ساعت مراجعه کند در آن صورت، جنس با ٢٠ فيصد تخفيف تبادله می شود ."

سهيل اضافه می کند : هر گاه کسی جهت خريداری طلا، به زرگری می رود، بايد خود را با تمام جزئيات بل يا رسيد، آن مطمئن سازد تا بعدا دچار تاوان وسرگردانی وی نشود.

	در صورت عارضه جنس، دوکاندار مکلف است تا جنس را تعويض کند.

همچنان توجه در هنگام خريد اجناس برقی و امتحان آن در دکان را ضروری پنداشته و مشوره می دهد که حين خريد جنس به بل، رسيد و گرانتی آن توجه کنند.

گرانتی به معنی ضمانت جنس در بل می باشد که در صورت عارضه جنس، دوکاندار مکلف است تا جنس را تعويض کند.

و در صورت ورانتی دوکاندار مکلف است الی معياد ذکر شده، هرگونه پرزه ذکر شده جنس را مطابق بل به صورت رايگان ترميم کند.

با دقت و توجه درهنگام خريداری جلو سرگردانی های بعدی، گرفته می شود و نگهداشت بل يا رسيد هم يک مسله ضروری پنداشته می شود.