लोन रिकवरी एजेंट अगर परेशान करें, तो आरबीआई के ये नियम आएंगे काम- पैसा वसूल

कई बार लोग किसी वजह से लोन नहीं चुका पाते.

ऐसे में लोन देने वाले बैंक या एनबीएफसी पैसे वसूलने के लिए रिकवरी एजेंट्स की मदद लेते हैं.

हाल के समय में रिकवरी एजेंट्स की तरफ से बकाये की वसूली के लिए लोगों से दुर्व्यवहार, धमकी और बदतमीज़ी की ख़बरें भी आई हैं.

ऐसे में सवाल उठता है कि क्या लोन रिकवरी एजेंट्स आपके घर आ सकते हैं?

अगर रिकवरी एजेंट्स आपसे बदतमीज़ी करें तो उसका क्या उपाय है? उनकी शिकायत कहां और किसके पास कर सकते हैं?

प्रेज़ेंटर: प्रेरणा

प्रोड्यूसर: दिनेश उप्रेती

एडिट: अदीब अनवर

बीबीसी के लिए कलेक्टिव न्यूज़रूम की ओर से प्रकाशित

(बीबीसी हिन्दी के एंड्रॉएड ऐप के लिए आप यहां कर सकते हैं. आप हमें एक्स, इंस्टाग्राम और व्हाट्सऐप पर फ़ॉलो भी कर सकते हैं.)