Jan Bumba Praha

Výběr hotovosti z bankomatů je v Británii zpravidla bezplatný

Běžný klient bank působících na českém trhu zaplatí například za výběr z bankomatu 4, 6, ale také 25 korun.

Některé banky se snaží nalákat na reklamu zdůrazňující, že se za určitých podmínek neplatí za vedení účtu, podmínkou však v tomto případě bývá určitá výše zůstatku.

Do bankovních domů v Brně, Českých Budějovicích nebo třeba v Plzni člověk vstupuje smířen s tím, že bude platit za to, že někomu svěří své peníze.

Jiná realita

V Británii by takovýto přístup vyvolal přinejmenším údiv na tváři klienta.

Britské banky při otevírání účtu postupují velmi přísně a žádají různé dokumenty, například potvrzení od zaměstnavatele.

Ovšem služby, které poté nabízejí, jsou vzhledem k dlouhé bankovní historii jedny z nejlepších na světě.

Klient s debetní, tedy nejběžnější platební kartou neplatí za výběr z bankomatu a to často ani u banky, u níž nemá otevřený účet, také pravidelné výpisy jsou zasílany zdarma.

Bez poplatku je vydání platební karty, a to jak debetní, tak kreditní. Na vysoké úrovni je i on-line bankovnictví.

České bankovní realitě mnohem více odpovídá například rakouská praxe, jak potvrzuje vídeňský spolupracovník BBC David Zelinger:

"V Rakousku se v zásadě platí za vedení účtu a všechny operace s tím spojené. Banky to řeší různě, buď účtují za každou položku zvlášť, nebo účtují paušální poplatky - tuto variantu volí většina zákazníků. Za každý výběr z bankomatu se platí několik centů."

Možná jde tedy o středoevropské specifikum. Ostatně ani v Německu se situace nijak zásadně neliší.

"U některých je to bez poplatků, u partnerských bank jedné skupiny se platí 50 centů, u konkurenčních bank jde o tři až pět eur," říká berlínský novinář Jaroslav Šonka.

'Srovnávat nelze'

České banky považují poplatky za výběry z bankomatů, vedení účtu, vydání karty či posílání výpisů za normální věc. Potvrzuje to i tisková mluvčí Komerční banky Markéta Dvořáčková:

"Samozřejmě, něco se platí, protože pro banku představuje spravování účtů určité náklady."

Proč tedy klienti například britských bank platit nemusí?

"Nerada bych srovnávala zahraniční banky s českými, neboť působí na jiných trzích a nabízejí jiné produkty - jakékoli srovnání by bylo neobjektivní."

"Zahraniční banky účtují služby, které jsou v Česku zdarma, a naopak," říká Markéta Dvořáčková.

Vybírat radši v bankomatech

V nabízených službách se pochopitelně liší i banky působící v České republice. Například Živnostenská banka svým klientům neúčtuje nic za výběr z vlastních bankomatů.

Zahraniční banky účtují služby, které jsou v Česku zdarma, a naopak Markéta Dvořáčková, mluvčí Komerční banky

"Chtěli jsme klienty motivovat k tomu, aby jednodušší hotovostní transakce prováděli spíše než na prostřednictvím bakomatů," vysvětluje tiskový mluvčí Živnobanky Ivo Polišenský.

Za jiné věci, například za vedení účtu se nicméně v této bance platí a důvody už vlastně známe:

"Banky účtují poplatky za výběr, neboť každá služba a každá kvalita něco stojí."

Zpět k prvotní otázce

Proč se v Česku platí za věci, které jsou například v Británii zdarma?

Petr Dvořák z Vysoké školy ekonomické se domnívá, že důvodem je jednak vyšší konkurence, jednak odlišná tradice:

"V tuzemsku je situace jiná také proto, že české banky postupovaly všechny podobně."

Podle Petra Dvořáka se ani v dohledné budoucnosti nic nezmění:

"Nedá se očekávat, že se vstupem do Evropské unie se v Česku zvýší konkurence mezi bankami. Banky, které na český trh chtěly jít, už tu jsou, možná přijdou další, ale ne takové, které nabídnou retailové bankovnictví s velkou sítí poboček."

Poplatky jsou podle Dvořáka dnes nejvíce vázány především na klasické produkty, které jsou nabízeny právě prostřednictvím poboček.

České banky zatím nemají důvod v oblasti poplatků nic měnit. Zaručují jim vysoké a bezpečné zisky, a jejich klienti mnohdy ani nevědí, že platí za něco, co je jinde zdarma.