國泰航空公司上半年虧損大約1.2億美元
香港國泰航空公司乘務人員工會負責人星期四（12月13日）發出警告說，國泰乘務人員可能會在聖誕期間拒絕為乘客提供食物，酒水，甚至微笑。
國泰勞資雙方就乘務人員工資問題陷入糾紛，工會在星期三投票做出採取抵制資方行動的決定，據信工會領導層將很快宣佈行動的具體方式。
行動方式包括嚴格照章辦事和提供有限服務等等。嚴格照章辦事手段包括，工作時間絕不超過合同規定最短時間，絕對嚴格檢查乘客手提行李尺寸，堅決等待清潔人員離機後才登機，等等。這樣的措施可能造成飛機20到30分鐘的延誤。
「無法微笑」
工會負責人在談到有限服務抵制方式時說，乘務員可能不會給乘客提供酒精飲料，甚至不會提供食品，需要乘客自帶食物。
有限服務可能還意味著不對乘客微笑，不向乘客問好。
國泰乘務人員工會負責人說，「由於公司目前對待我們的方式，我們無法微笑。」
國泰乘務人員工會此前要求增加工資5%，但是面臨巨額虧損的國泰公司同意僅加薪2%，再加上相當於一個月工資的獎金。
國泰航空公司星期四通過香港報紙刊登廣告說，他們已經邀請工會參加進一步談判，並且在等待工會的答覆。
廣告還說，「我們完全理解在這個繁忙時刻避免攪擾乘客的重要性。」
工會同時表示，他們會把罷工做為最後的選擇。
