「魏則西事件」中國官方調查組：百度必須整改

中國政府聯合調查組就「魏則西事件」公布結果，指出「百度搜索相關關鍵詞競價排名結果客觀上對魏則西選擇就醫產生了影響」。

在魏則西事件引起全國輿論廣泛關注後，中國國家網信辦與中國國家工商總局、國家衛生計生委和北京市有關部門上周（5月2日）成立聯合調查組，集中圍繞百度搜索在「魏則西事件」中存在的問題、搜索競價排名機制存在的缺陷進行了調查取證。

調查組周一（5月9日）公布結果認為，「百度搜索相關關鍵詞競價排名結果客觀上對魏則西選擇就醫產生了影響，百度競價排名機制存在付費競價權重過高、商業推廣標識不清等問題，影響了搜索結果的公正性和客觀性，容易誤導網民，必須立即整改。」

整改要求

調查組還對百度公司提出了整改要求，其中包括：1）立即全面清理整頓醫療類等事關民眾生命健康安全的商業推廣服務；2）改變競價排名機制，不能僅以給錢多少作為排位標凖；3）建立完善先行賠付等網民權益保障機制。

百度公司對中國政府這一整改要求立即回應表態說，「百度堅決擁護調查組的整改要求，深刻反思自身問題，絕不打一絲折扣。」

百度還表示，「立即全面審查醫療類商業推廣服務，搜索排序改為以信譽度為主，價格為輔，並控制商業推廣結果數量，同時對所有搜索結果中的商業推廣信息進行醒目標識。百度還將加強搜索結果中的醫療內容生態建設，並增設10億元保障基金。」

魏則西事件

2014年4月，大學生魏則西檢查出得了滑膜肉瘤。這是一種惡性軟組織腫瘤，一種罕見的癌症，迄今世界上沒有有效的治療手段，生存率極低。

在經過手術、化療、放療、等各項傳統的治療方法無效後，魏則西通過百度搜索找到排名領先的北京武警二醫院，曾四次前往該醫院進行生物免疫療法。

父母為他治病花光了家裏最後的積蓄，又跟親戚朋友借錢，但花費20多萬治療後，到2015年年底，腫瘤轉移到肺部。

魏則西於今年4月「醫治無效」死亡。

魏則西的父母發佈聲明說，他們是通過搜索引擎百度搜索找到這家醫院的。

中國媒體援引魏則西母親的話說：「則西在百度查的，說特別好，因為所有的醫院都說沒辦法，武警二院說有辦法。」

"五一"假期期間，「魏則西事件」把中國最大搜索引擎百度的醫療競價排名和莆田系等問題推向了輿論的風口浪尖。

輿論壓力下，中國當局開始調查百度，涉及這一事件的武警北京市總隊第二醫院也被調查。

也有不少中國網民表示，中國監管部門長期對虛假醫療廣告監管不力，對缺乏資質的商業部門包租醫院診斷部門牟利視而不見，百度只是這一鏈條中的「軟柿子」。

中國政府調查組在宣佈百度必須整改的同時表示，「魏則西事件」中涉及相關醫療機構的調查結果，將「由相關主管部門另行公布。」

（撰稿：羅玲 責編：高毅）