肺炎疫情 居家办公利与弊和成为常态的可能性

自中国武汉爆发新冠病毒疫情至今已经过去了三个多月。继中国采取史无前例的封城、隔离措施之后，许多国家都采取了非常严厉的措施，要求人们居家隔离，阻止病毒的继续蔓延。

疫情对世界各地经济、生产、生活方方面面的冲击，仿佛一场没有硝烟的世界大战。为了应对这场战争，各行各业想尽办法维持正常，数以亿计的人们被迫远程办公居家上班。

在这些极端措施带来诸多环境好处，使城市空气污染降低、自然生态得以恢复，繁华闹市重现鸟鸣的同时，你是否想过世界范围的居家办公开创了一个怎样的先例？对今后的社会和人们的生活方式会造成哪些深远的影响？

如今疫情远没有结束，却并不妨碍开始反思、评估和展望：居家办公究竟有哪些利和弊？

国家规划

在国家层面，已经有机构预计，疫情将对人们的生活方式、工作方式和出行方式带来深刻的变化。

英国创办于1905年的老字号汽车服务协会（The AA）估计，因为人们在疫情中掌握了居家远程办公的各项技术，疫情过后对交通运输的需求将会降低。

目前英国政府为了改善道路交通堵塞的财政开支每年高达270亿英镑，高速铁路的预算更是高达1000亿英镑。如果运输交通需求降低，还会需要这样的工程吗？

节省下来的经费是否可以投入到其他的行业呢？

英国汽车服务协会AA的主席埃德蒙·金（Edmund King）表示，交通运输等基础设施的财政支出或许可以投入到网络宽带改善工程，因为更加快速的网络服务是保证人们居家远程工作的基础。

由此来看，互联网已经极大地改变了人类社会，而更先进的5G技术将为未来更多人远程居家办公提供更大的便利。

如果从这个角度来思考，或许能判断未来社会中哪些行业更有发展前景，哪些行业将会因为人们生活方式的改变而式微甚至淘汰。

公司营运费用

如果员工居家办公在疫情结束之后成为常态，传统意义上的办公室时代是否走到了尽头？

据德国公司Statista统计，伦敦最繁华热闹的市中心——西区（West End），是全欧洲办公楼租金最贵的地方。最新的数字显示，2019年伦敦西区办公楼的年租金每平方英尺高达450英镑。

一般而言，每个员工需要约100平方英尺的活动范围，除了摆放办公桌和其他办公设备（打印机、复印机）还提供适当的活动空间（茶水房、休息室、会议室等）

如此算来，一个100人的公司，一年的办公室租金就超过400万英镑，这还不包括水、电、通讯（电话、上网）、清洁等等杂费。

而员工如果在家办公呢？即便省不下全部，也能节省这份高额租金的相当一部分。至于员工在家办公所需要的电脑电话等费用可以忽略不计，因为在办公室里上班也必须提供，更何况很多公司在没有疫情的时候就已经为员工配备了这些随时随地为公司服务的现代办公必需品。

除此之外，员工如果将上班通勤的时间也用于工作，即便每天多工作一个小时，那么公司就多了100个小时的工作时间，相当于每天增加12.5个八小时制的全职员工。

员工福利

对员工而言，远程上班除了减免了通勤时间，省去早出晚归之奔波，还节省了交通费用。

再以伦敦为例，市区交通费从中心向郊外分为六个区。住在六区的员工到最中心的一区上班，车费年票为2568英镑。2019年，英国年收入中位数约为3万英镑。省下一年车票相当于加薪约10%。

有家庭的员工，还能享受更多的天伦之乐，省下雇请保姆接送孩子的费用，增加了与孩子共处的时间，可谓工作生活双丰收。

如此一来，员工的生活压力减轻，有更多时间锻炼身体关注家庭，有助于减轻国家医疗系统的负担，甚至有可能化解西方工业化国家生育率偏低、人口老龄化的问题。

个人与社会

繁忙的现代生活没有给上班族留下多少业余时间交际，成就了社交网络如今的红红火火，弥补了人们不能面对面交流的空白。

如果有朝一日大部分的人居家工作难得出门，从前传统的交际方式是否会再次复兴呢？

在英国，酒吧曾经是街坊邻里亲朋好友会面的好地方，是人们消除孤独感融入社会的重要场所，也是传统文化、社区氛围必不可少的部分。2018年曾有调查得出结论称，英国四分之一的情侣是在酒吧里结识的。

然而自2001年以来的20年间，散布在英国各地的小型酒吧纷纷结业关门，总数减少了一半。原因与营运成本大涨、酒价昂贵、年青一代关心健康远离酒精有关之外，另一个原因是年青人在互联网蓬勃发展的这20年中，找到了价廉物美的网络社交平台。

但是，人们在工作时间通过网络交流了一天之后，是不是更愿意到酒吧、茶馆里去与朋友面对面交流呢？

居家远程上班，无疑也给自我管理和人际关系带来挑战。除了需要更好的时间效率管理、与远处的同事们加强沟通、独立面对工作压力之外，更需要避免与身边也在远程上班面对工作压力的亲人发生矛盾。

唐代大诗人李白曾说：众鸟高飞尽，孤云独去闲。相看两不厌，只有敬亭山。日久仍然情深固然美好，相看两相厌却是人之常情。据中国媒体报道，疫情期间很多地方的离婚率上升。有夫妇宣称，日夜相守让彼此看清了对方真面目。

而在身体和精神健康层面，长期与人隔绝没有社交生活将造成无法弥补的损害。有研究指出，这可能导致大脑功能退化和精神抑郁。

疫情中不得已而为之的远程居家上班的利与弊，还能让人列出更长的单子。享受远程上班的人乐在其中，厌烦了孤独工作的人盼着早日恢复正常。

然而，一个必须面对的问题是，疫情过后还能一切回到从前吗？那些即将发生的变化，你我是否已经做好了应对的准备？