新年送禮越貴重越受歡迎嗎?選錯禮物可能損害關係

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- Author, 溫立由
- Role, (Tiffanie Wen)
聖誕節和新年是你檢視送禮清單的時候。你必須考慮要送禮物給哪些人,但也要考慮打算花多少錢買禮物,當然最重要的是買什麼樣的禮物。
在英國,平均每戶人家在傳統的聖誕新年節日期間會花500英鎊買禮物送人,美國平均是650美元,所費與英國家庭大致相當。雖然送禮會讓人心情快樂,有助於表達對獲得禮物者的情感,甚至能加強雙方的友誼,但送禮不當卻會起到相反效果。
加拿大英屬哥倫比亞大學心理學教授、《快樂金錢:快樂消費的科學》(Happy Money: the Science of Happier Spending)一書的合著者伊麗莎白·鄧恩(Elizabeth Dunn)表示,「選錯禮物可能會有損於送禮者和收禮者之間的關係,因為這會說明你們兩者沒有任何共識。」她的研究還表明,收到不受歡迎的禮物有時會使得接受者不看好彼此未來關係的發展。
既然你不想讓送出的的節日禮物有壞效果而是希望有好效果,那麼你又如何能確定自己會選擇到對方一定會喜歡的禮物呢? 這個問題,心理學可能有答案。
你是否應該揮霍金錢買貴重禮物來表明你有多在乎對方嗎?
事實上,研究表明,多花錢買的並不一定保證是受對方歡迎的禮物。一項研究發現,禮物越貴,送禮者越會認為收禮者一定會喜歡。但是,雖然送禮者認為多花錢可以表達出自己更重視對方,但收禮者卻不會將禮物價格與他們是否欣賞這份禮物等同來看。

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位於美國匹茲堡的卡內基梅隆大學泰珀商學院的營銷副教授傑夫·格拉克(Jeff Galak)說,「你會本能地認為,一分錢一分貨,貴的禮物就是好禮物,但事實是,沒有證據說明收禮者在思考這份禮物的意義時,會想到禮物花了多少錢。」
研究消費者行為和決策的格拉克承認,由於傳統或預期的原因,你買禮物時可能不得不考慮某個價格標凖。但他說,只要你達到了這個花錢標凖,「你是否需要購買更貴的東西就不重要了」。禮物本身才是最重要的。
長遠考慮
格拉克說,要想送出一份受歡迎的禮物,其竅門是,不要只想到送出禮物的那一瞬間收禮者的反應。他和同事朱利安·吉維(Julian Givi)和埃爾納·威廉姆斯(Elanor Williams)發現,這個概念是有關送禮的研究中一個常見的主題,包括他們撰寫的一篇論文。
格拉克說,「當送禮者送禮物時,他們總是力圖突出他們送禮物的那一刻,要看到對方滿面笑容地收下禮物。但接受者更關心的則是,這份禮物在較長的時間內有多大價值。」
換言之,看著朋友或家人收到電影流媒體訂閲這樣的禮物,可能並不令人興奮,所以你不太可能送這樣的禮物。但收禮人可能真的很喜歡,因為這是一種可以隨後不斷享用的禮物。
不要想著送獨一無二的禮物
加拉克還建議不要執著於送出獨一無二的禮物。有時候,許多人想要的或許多人擁有的東西可能正是你的收禮者想要的。
一項研究表明,我們在購買禮物時往往會考慮收禮人的個性和特點。但是高度重視其個性會導致我們忽視了收禮人其他方面的需求,這可能會讓我們買一件劣質的禮物送他們。我們也傾向於給不同的人買不同的禮物,即使他們可能都對同樣的東西更滿意,而且可能根本不會互相比較禮物。

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據格拉克之說,為了讓自己感覺像是一個送出好禮物的人,人們錯誤地認為他們需要送出多樣東西作禮物,即使付出的代價是未能送出最好的禮物。你可能也不會去購買你也擁有的東西做禮物,因為你不想破壞對方獨自擁有的感受。
如果你朋友喜歡你穿的運動鞋,這該如何辦? 不要僅僅因為你想要送出獨一無二的禮物,就避免與你腳下相同的運動鞋。
買雙方都感興趣的禮物
心理學教授鄧恩建議,要買對方稱心滿意的禮物,可從雙方共同的興趣著手。她說,與其根據自己的喜好來調整你和收禮者之間的愛好分歧,不如關注你和對方有哪些共同興趣愛好,然後以此為依據挑選禮物。
她說,「人們很會為自己選擇購買東西,所以,如果你和某人有共同點,那就買一些雙方都喜歡的,因為你喜歡的東西很有可能也是他們喜歡的東西。」
想要送一份更有吸引力的禮物,可以考慮一下你們的共同愛好,買些讓對方能親身體驗感受的東西,比如音樂會門票或烹飪課。研究還表明,這類體驗性禮物能讓你和對方走得更近,即使你沒有和對方一起體驗。
問對方想要什麼樣的禮物
不過,如果你們沒有任何共同興趣愛好,鄧恩建議你直接問對方他們想要什麼禮物,或者做一個禮物徵求清單。事實上,研究表明,人們更喜歡自己索要的禮物。
鄧恩說:「人們希望有創意,能給收禮人一個意外驚喜,但實際上更好的禮物應該是他們親口說出想要的東西。」
加拉克也認為,讓一個人對禮物感到滿意的最簡單方法就是問他想要什麼。但這不是大多數人喜歡的答案,他說,多數人以為好的禮物應該是給對方一個"驚喜",儘管科學已經證明了並非如此。

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他說,「問別人想要什麼被視為一種禁忌。是一種羞辱。但實際上,如果我們給與人的正是他們想要的,我們也會過得更好。」
不要想得過多
在一天結束夜深人靜之時,不要太擔心你送人一份糟糕的禮物。真正糟糕的禮物是很少見的。
除非送的禮物非常不合時宜,否則對方多少都會心懷感激。格拉克說,在他的研究過程中,他詢問過數千名調查參與者有關他們收受禮物的情況,他很少聽到有人說禮物不好。即使你送了一件不怎麼好的禮物給身邊你親近的人,你也可能會因為你的體貼表示而得救。這是因為當一個人送了一份不好的禮物時,接受者會設身處地思考為什麼送的人會選擇這樣的禮物。
芝加哥大學布斯商學院教授尼古拉斯‧艾普勒(Nicholas Epley)研究人們如何換位思考及做出判斷。他說, 「當有人做了令人費解的事,如送人一個糟糕的禮物,這時你就會換位思考,設身處地想這個人想的是什麼。」
他的研究表明,如果你的收禮人覺得你至少花了很多時間來挑選禮物,他們會很感激你為選擇一份不太合意的禮物所付出的努力。
換句話說,「禮輕情意重」這句老話可能是真的。
即使你沒有送出合宜的禮物,仍然會有人在這種情況下感覺良好。這個人就是你自己。艾普勒說,「送禮物的人在禮物上花很多心思的時候,他們會覺得和接受者更親近。即使受贈者對這份情意感受不強,但給予者自己卻會感受良多。」
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