英政府提高行政效率大手大脚

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提高效率,減少開支,節省經費,這些都跟浪費是對頭,從字面來看應該是常識。
但英國政府的一項精簡機構、共享資源以節省行政開支1.59億英鎊的計劃,算下來反而花了納稅人14億英鎊。
過去七年裏,英國政府的各個部門實行後勤部門資源共享,比如採購、人力資源等。
理論上講,這是正確的渠道。實際上,私營部門也有例證予以支持 - 私營企業如果精簡後勤支持部門,人力和資源共享,一般五年之後便可節約行政開支20%。
但是,到了政府機構,這單處方卻起到了南轅北轍的效果。
英國國家審計署(NAO)的審計報告指出,政府機構的官僚浪費、低效和僵化導致這些精簡節約項目沒有一個達到收支平衡。
得不償失
造成這種令人難以置信的「花14億來節省1.59億」的狀況,是多種因素綜合使然,NAO的報告指出。
這些因素包括溝通協調太差、電腦資訊系統太貴、制裁約束太弱或根本沒有,再加上教條地恪守為政府部門提供的服務必須量身定制。
這些因素加起來,就使這個初衷是提高效率節省開支的七年規劃成本膨脹。
花的錢是計劃節省金額的十多倍,節省和效率又從何談起?
這些數據還不是全部的。審計署審計的五個同類項目中的兩個,工作與養老金部DWP,還有環境、食品和農村事務部Defra,根本就沒有跟蹤統計項目實施後究竟是否帶來節省,節省了多少。
另外一個由司法部實施的精簡節約計劃確實實現了每年3300萬英鎊的目標,而且還提前實現了計劃目標。但是,在這之後,項目官員便不再跟蹤進展了。