|
BBC, şikayetçi seyirciye tutumunu değiştiriyor | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
BBC, seyirci ve dinleyicilerinin programlarına yönelik şikayetlerini daha kolay iletip cevabını alabileceği yeni bir düzenleme başlatıyor.
Yeni şikayet sistemi, düzeltmelerin yer alacağı bir internet sayfasını içeriyor. Bu sayfada, nasıl şikayette bulunulabileceği de anlatılıyor. BBC Genel Müdürlüğü görevine geçen haftalarda getirilen Mark Thompson, kurumda, yapılmış hataların itirafına yönelik büyük bir arzu olduğunu belirtti. BBC medya muhabiri, Irak savaşı öncesinde, hükümetin eylemlerine dair haberleri, Hutton raporunda eleştirilen BBC'de, şikayet-düzeltme sisteminin bütünüyle yeniden ele alındığını belirtiyor. Hutton raporundaki eleştiriler Genel Müdür Greg Dyke ile Yönetim Kurulu Başkanı Gavin Davies'in istifalarına yol açmıştı. Şimdiki genel müdür Thompson, "Bugün açıkladığımız reformlar, şikayetlere karşı tutum değişikliğimizin işaretidir" dedi. |
| |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||