Sitemizle ilgili sorulan sorulara yanıtlar
BBC Türkçe'de yayınlanan sesli ve görüntülü malzemelerin kullanımı için hazırladığımız kısa rehberle bu programlara en iyi şekilde ulaşmanızı amaçlıyoruz.
Hangi programı kullanmalıyım?
BBC Türkçe Flash Player, Real Player ve Windows Media Player yazılımları ile kullanılabilecek formatları kullanıyor.
Bu programlar eşdeğer kalitede ses ve görüntü olanağı sağlıyor. Ancak işletileblimeleri için küçük bir ek programın bilgisayarınıza yüklenmesi gerekiyor.
Ücretsiz Windows Media Player programı Windows işletim sistemini kullanan bilgisayarların çoğunda yüklü. Programı www.windowsmedia.com adresinden ücretsiz yükleyebilirsiniz.
RADYO DİZİLERİMİZİ DİNLEMEKTE GÜÇLÜK ÇEKİYORSANIZ
Bazı eski radyo dizilerimiz, RealPlayer formatında teknik bir arıza nedeniyle otomatik olarak açılmayabilir.
Bu sorunu aşmak için bilgisayarınıza RealPlayer yazılımının yeni sürümünü yüklemeyi deneyebilirsiniz. Bunun için lütfen aşağıdaki bağlantıyı kullanın.
<link type="page"><caption> RealPlayer sitesi</caption><url href="http://www.real.com/realplayer" platform="highweb"/></link>
Var olan sürümünüzü değiştirmek istemiyorsanız, bu dosyalara dolaylı yoldan erişmeniz mümkün.
Dinlemekte sorun yaşadığınız programlar için lütfen ilgili linkin üzerine gelin, farenizin sağ tuşunu kullanarak Kısayolu Kopyala (Copy Shortcut) menüsüne tıklayın.
Bilgisayarınızda yüklü olan RealPlayer programını açın.
Program penceresinin sol üstündeki Konumu Aç (Open Location) düğmesine tıklayarak açılan adres çubuğuna kayıtlı olan dosya uzantısını yapıştırın ve Enter tuşuna basın.
Bu dosyalar Windows Media Player programında çalışmayacaktır.
Programlarımızı internet üzerinden dinleyemiyor musunuz?
BBC Türkçe Servisi'nin ya da BBC'nin diğer internet sitelerinde bulunan sesli ve görüntülü malzemeyi dinlemek ve izlemek için bilgisayarınızda RealPlayer ya da Windows Media Player yazılımları yüklenmiş olmalıdır.
Bilgisayarınızda RealPlayer yazılımı yoksa ve programlarımızı dinlemek istediğinizde bir hata mesajı alıyorsanız aşağıdaki adımları izleyerek bu yazılımın ücretsiz sürümünü bilgisayarınıza yükleyebilirsiniz.
<link type="page"><caption> RealPlayer yazılımını bilgisayarınıza kaydetmek için tıklayın</caption><url href="http://www.real.com/realplayer" platform="highweb"/></link>
RealPlayer yazılımının ücretsiz sürümünü yüklemek için yukarıdaki linke tıklayın
RealPlayer'ın yüklenmeye başlamasının ardından bu dosyayı bilgisayarınızda nereye kaydetmek istediğiniz sorulacaktır. "Save as" (Adıyla kaydet) seçeneğine tıklayarak programın kaydedilmesini istediğiniz klasörü seçin.
Programın bilgisayarınıza kaydedilmesi tamamlandığında, RealPlayer'ı kurmak isteyip istemediğiniz sorulacaktır. "Evet" seçeneğine tıklayın ve programın bilgisayarınıza kurulmasını bekleyin.
RealPlayer programının bilgisayarınıza kurulması tamamlandıktan sonra, BBC Türkçe Servisi ve diğer sitelerdeki sesli ve görüntülü malzemeleri dinleyebileceksiniz.
RealPlayer programından kaynaklanan sorunlarla karşılaşıyorsanız, [email protected] adresine elektronik postayla başvurabilirsiniz.
Windows Media Player programını kullanmak istiyorsanız bu programı http://www.windowsmedia.com/ adresinden yükleyebilirsiniz.
Diğer Sorunlar
1- Sayfalarınızdaki programları dinleyemiyorum.
Dinlemeye çalıştığınız program tam olarak yüklenmemiş olablir. RealPlayer programında dinlemek istediğiniz bölümün adını göremiyorsanız yeniden deneyin.
Programın adını görebiliyorsanız ve süre göstergesi ilerliyorsa hoparlörlerinizin bağlantılarını ve ses ayarını kontrol edin.
Tüm ayarlarınızı yaptıktan sonra istediğiniz programı hâlâ dinleyemiyorsanız yandaki formu kullanarak bizi bu sorundan haberdar edin. Mesajınıza programın içeriğini ve adresini yazmanız bize yardımcı olacaktır.
2- Başka programları dinleyebiliyorum ancak sayfanızdaki bu programa ulaşamıyorum.
Dinleyebildiğiniz program BBC Türkçe Servisi ya da BBC Dünya Servisi'nin diğer sayfalarında değilse farklı bir format kullanılıyor olabilir. BBC Türkçe Servisi'nin internet sitesindeki sesli ve görüntülü malzeme RealPlayer kullanılarak dinlenip izlenebilmektedir.
Diğer bazı yazılımlar sayfalarımızdaki sesli ve görüntülü malzemeyi dinleyip izlemenize olanak verse de RealPlayer dışında bir yazılım kullanıyorsanız sayfalarımızdaki sesli ve görüntülü malzemeleri dinleyip izleyebileceğinizi garanti edemeyiz.
RealPlayer yazılımını bilgisayarınıza yüklemek istiyorsanız bu sayfanın başındaki linke tıklayın.
3- İnternet sitenizdeki programları bilgisayarıma kaydedemiyorum.
Telif hakları ve yasal gereklilikler nedeniyle BBC Türkçe Servisi'nin internet sitesindeki sesli ve görüntülü malzemeler sadece bu sayfalar üzerinden dinlenmek ve izlenmek üzere programlanmıştır. İnternet sayfalarımızdaki programları bilgisayarınıza kaydetmeniz yasal olarak mümkün değildir.
Ancak seçtiğimiz bazı dosyalarımızı podcast hizmetimiz kapsamında yedi gün süreyle erişilebilecek, ayrıca bilgisayar ve diğer gereçlere indirilebilecek şekilde sunuyoruz.
BBC Türkçe'nin sadece sınırlı sayı ve içerikteki programları bu hizmet kapsamında sunulmaktadır.
