Facebook привлекал людей к расшифровке голосовых сообщений. Компания свернула проект

Сотням людей платили за расшифровку голосовых сообщений из приложения Facebook Messenger. Как выяснило агентство Блумберг, социальная сеть отдавала голосовые сообщения на расшифровку компаниям-подрядчикам,

В Facebook подтвердили эту информацию. Компания заявила, что обрабатывала сообщения лишь тех пользователей, которые в приложении выбрали опцию расшифровки голосовых сообщений.

Ранее об аналогичных практиках расшифровки сообщали Google, Apple, Microsoft и Amazon. Представители социальной сети уточнили, что проект был свернут больше недели назад.

В заявлении Facebook говорится, что цель проекта заключалась в проверке точности автоматической расшифровки голосовых сообщений, осуществляемой при помощи искусственного интеллекта.

Однако пользователи не были предупреждены, что третья сторона - в данном случае люди, работающие на подрядчиков Facebook, - могут получить доступ к их голосовым сообщениям.

Сотрудники компаний, привлеченных к расшифровке сообщений, беседовали с Блумберг на условиях анонимности. Они рассказали, что им не объяснили цель их работы, и пожаловались, что иногда на расшифровку приходили сообщения непристойного содержания.

Facebook ранее отрицал сбор и хранение голосовых записей пользователей в рекламных целях. Выступая в конгрессе США, глава социальной сети Марк Цукерберг назвал эту информацию конспирологией.

В письменном ответе на запрос конгресса компания уточнила, что "слушает" только тех пользователей, кто предоставил приложению доступ к микрофону и активно пользуется голосовыми записями.