У новых смартфонов Google Pixel возникли проблемы с экраном
Корпорация Google, выпустившая свой флагманский смартфон, столкнулась с многочисленными жалобами пользователей, выражающих недовольство, главным образом, качеством экрана.
Технические обозреватели, которые получили новые телефоны для тестирования две недели назад, отметили случаи так называемого выгорания дисплея и потускнения цветовой палитры.
Представители Google обещали провести расследование, отметив, что восприняли эти сообщения со всей серьезностью.
Новая линейка компании включает модели Pixel 2и Pixel 2 XL, призвана потеснить доминирующих на рынке гигантов - Apple и Samsung.
Прошлогодняя модель Pixel была благосклонно встречена экспертами, но ее продажи оставляли желать лучшего - всего лишь 0.5% общего рынка.
Разработкой Pixel 2 занималась компания HTC, а Pixel 2 XL разрабатывалась LG.
Образец Pixel 2 XL, предоставленный для обзора Би-би-си компанией Google, страдал от "выгорания" экрана - термин, обозначающий повреждение, при котором на экране остаются "следы" изображений, долгое время присутствовавших на дисплее.
Этот материал содержит контент, предоставленный X. Мы просим вашего разрешения до загрузки, потому что он может использовать кукис и другие технологии. Вы можете ознакомиться с правилами кукис и политикой личных данных X, прежде чем дать согласие. Чтобы увидеть этот контент, выберите “Согласиться и продолжить”.
Контент из X окончен
"Экран Pixel 2 XL совершенно выгорел всего через 7 дней использования!" - Запись в "Твиттере" Алекса Добби - редактора портала Android Central
"Мы внимательно рассматриваем все замечания, и наши инженеры оперативно на них реагируют, - говорит вице президент Google Марио Куэроз, ответственный за линейку продуктов Pixel. - Мы выпустим обновления, как только получим результаты исследований".
Наихудший для Google сценарий - это остановка производства Pixel, которое уже сталкивалось с задержками ранее, и, возможно, - отзыв уже выпущенных устройств.
"Не самое лучшее начало - это уж точно" - говорит Каролина Миланеси, аналитик Creative Strategies из Кремниевой долины.
"Расширение линейки продуктов было важным шагом для Google. Но теперь возникают вопросы - а готовы ли они к этому на самом деле?"
Эти новости последовали за жалобами на другой продукт Google - электронный помощник с голосовым управлением Google Home Mini voice assistant.
Было обнаружено, что устройство прослушивает разговоры без ведома пользователей из-за неисправной кнопки. Пока Google был вынужден отключить эту функцию.
