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Para muitos, impacto do casamento é menor que o da falta de e-mail

Um estudo indica que para os "micreiros" – pessoas viciadas em tecnologia – uma semana sem acesso ao e-mail é uma experiência mais traumática do que um divórcio ou uma mudança de casa.

A pesquisa foi encomendada pela Veritas, fabricante de software de armazenamento, e foi realizada entre 800 gerentes de informática na Europa e no Oriente Médio para descobrir o grau de dependência das empresas em relação a e-mails.

A forma de comunicação hoje é tão vital para as empresas que a maioria das pessoas começa a ficar irritada após apenas meia hora de abstinência de e-mails.

"O e-mail se transformou em muito mais que uma ferramenta de comunicação, o que cria uma grande responsabilidade para as empresas garantirem o funcionamento do sistema sempre", explicou Mark Bregman, da Veritas.

Medo

A pesquisa descobriu ainda que um quinto dos especialistas que trabalham no suporte de tecnologia teme por seus empregos quando não conseguem consertar os sistemas de e-mails em um dia.

"Quando os gerentes de tecnologia não conseguem garantir o funcionamento dos sistemas, eles comprometem a capacidade da empresa de fazer negócios.

O estudo indica ainda que cerca de 99% das empresas fazem backups (cópias de segurança) de e-mails e seus anexos regularmente.

No entanto, é muito difícil encontrar uma mensagem específica no meio de milhares.

Cerca de metade dos gerentes entrevistados disse que seria muito difícil localizar e recuperar uma mensagem específica no sistema.

Pressão sobre gerentes para consertar defeitos é cada vez maior

Localizar uma mensagem antiga, então, pode ser praticamente impossível. Só um quinto dos entrevistados afirmou ser capaz de recuperar uma mensagem com mais de um ano.

A Veritas disse que a pesquisa mostra "deficiências alarmantes no sistema de gerenciamento de e-mails, nas cópias de segurança e nos métodos de recuperação, o que representa um risco e causa um estresse desnecessário para as empresas".

E, se algo acontece com o sistema de e-mails por uma semana, a experiência pode se provar mais traumática que mudar de casa, se casar ou se divorciar, para um terço dos que participaram da pesquisa.