

Nadajemy na cały świat: Hilary Hazzard
Od wielu lat Serwis Światowy BBC w swoich radiowych programach nadawanych na cały świat kieruje się podstawowymi zasadami BBC jak bezstronność, rzetelność i dobry smak.
Nadajemy na cały świat – Hilary Hazzard, World Service Marketing Communications
Serwis Światowy BBC nadając programy do odbiorców na całym świecie jest szczególnie narażony na skargi od różnych słuchaczy. Naszym celem jest jednak zawsze rzetelność, obiektywizm i bezstronność.
Reakcje odbiorców
Programy nadawane do Afryki przynoszą największy odzew od słuchaczy, nie tylko w Afryce, ale także z innych krajów jak Stany Zjednoczone czy Kanada. Sporo listów nadchodzi także z Indii i Chin. Serwis Światowy BBC nadaje coraz więcej programów interaktywnych przez radio i na internecie.
Główną „skrzynką pocztową Serwisu Światowego BBC” dla słuchaczy pozostaje jednak nadal dział kontaktów ze słuchaczami (Audience Relations).
W roku 2002 otrzymaliśmy ponad 30 tysięcy listów i e-maili pisanych tylko po angielsku. Ze względu na ograniczone środki nie możemy odpowiadać na wszystkie listy indywidualnie, ale wszystkie konstruktywne sugestie i uwagi na temat programu są przekazywane odpowiednim redakcjom.